膠東在線6月17日訊(通訊員 董竹偉)為深入踐行金融為民理念,切實守護企業(yè)退休職工“養(yǎng)老錢”安全,恒豐銀行煙臺解放路支行聚焦老年群體金融知識薄弱環(huán)節(jié),近日開展以企業(yè)退休職工為主要對象的專項金融消保活動。通過“精準宣教+暖心服務”,幫助老年客戶提升風險防范能力,為晚年生活保駕護航。

定制化宣教,直擊養(yǎng)老金融痛點
恒豐銀行煙臺解放路支行通過與社區(qū)黨群活動中心對接,精準鎖定服務退休職工群體,圍繞養(yǎng)老群體高頻遭遇的金融風險場景開展宣講。工作人員以“案例情景再現(xiàn)”形式,詳細拆解“代辦養(yǎng)老保險補繳”“高息理財返利”“保健品投資騙局”等典型詐騙手段,結合近期發(fā)生的真實案例,總結出“陌生來電不輕信、高額回報不心動、個人信息不透露”三大防騙口訣。同時,針對養(yǎng)老金理財、存款保險、個人征信等老年客戶關注的問題,提供一對一專業(yè)解答,幫助其樹立理性投資觀念。

沉浸式互動,讓知識入腦入心
為增強宣傳效果,活動特別設計“反詐劇本殺”“風險情景問答”等互動環(huán)節(jié)。退休職工通過角色扮演,模擬識破“冒充公檢法”“虛假中獎”等詐騙場景,F(xiàn)場還設置“智能設備教學區(qū)”,工作人員手把手指導老年客戶使用手機銀行基礎功能,幫助其提升金融服務自主操作能力,同時提醒防范網(wǎng)絡交易風險。“這樣的活動太貼心了,不僅學到防騙知識,還感受到銀行對我們老年人的關懷!”一位參與活動的退休職工感慨道。
本次活動切實增強了活動現(xiàn)場老年群體的金融安全意識與自我保護能力。后續(xù),恒豐銀行煙臺解放路支行將持續(xù)關注老年客戶群體需求,常態(tài)化開展多樣化金融知識宣教活動,以實際行動守護老年人的“幸福晚年”。