在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為進一步提升公眾對征信信息安全的認知，增強金融消費者的自我保護意識，華夏銀行煙臺分行積極響應(yīng)監(jiān)管號召，開展了一系列以“聚焦金融消費者征信權(quán)益保護，普及征信知識”為主題的征信信息安全宣傳活動，旨在普及征信知識，防范信息泄露風險，維護廣大消費者的合法權(quán)益。

　　多措并舉開展征信宣傳活動。華夏銀行借助營業(yè)網(wǎng)點開展陣地宣傳，有效利用營業(yè)機構(gòu)廳堂的便利性。一是通過電子利率屏LED 門楣顯示屏、多媒體宣傳機具等平面媒體開展征信業(yè)務(wù)專項宣傳，營業(yè)大廳循環(huán)播放《征信疑云》《守護》《守護相伴信以行遠》等宣傳視頻，將“學征信、懂征信、用征信”理念落到實處。二是在廳堂開展信用報告“義診”活動，向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供信用狀況“把脈問診”式服務(wù)，重點宣傳信用報告生成過程，解讀信用報告展示內(nèi)容，介紹征信維權(quán)途徑和方法，主動回應(yīng)群眾疑問，進行征信業(yè)務(wù)專題宣傳。三是在網(wǎng)點顯著位置設(shè)立公眾宣傳專區(qū)，由大堂經(jīng)理擔任宣傳員積極開展“3·15”宣傳工作，專區(qū)統(tǒng)一擺放宣傳材料，供客戶閱讀和學習。四是各網(wǎng)點開展“金融知識小課堂”，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待間歇，面向新增和存量零售信貸業(yè)務(wù)客戶（包括貸款、信用卡等業(yè)務(wù)）開展靶向宣傳，組織相關(guān)人員認真學習“明白紙”內(nèi)容，幫助廳堂客戶增強風險意識、提升防范能力，愛護征信記錄，正確維護征信權(quán)益。

　　結(jié)合“四進營銷”積極開展征信宣傳活動，充分發(fā)揮金融知識教育宣傳的主體責任。各網(wǎng)點安排“義診志愿服務(wù)隊”進社區(qū)、進企業(yè)、進商圈等發(fā)放宣傳折頁，為社區(qū)居民、企業(yè)員工、商戶等舉辦征信知識講座，還設(shè)立了專門的征信宣傳服務(wù)臺，安排工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供面對面的咨詢服務(wù)，解答公眾疑問，幫助大家了解如何查詢個人信用報告，如何保護個人信息不被濫用等實用信息，適時向民眾普及“征信洗白、征信修復(fù)”不可信理念，讓民眾能夠更加全面和及時掌握金融產(chǎn)品和征信知識。

　　該行將以本次“3·15”征信宣傳為契機，繼續(xù)有針對性地開展精細化宣傳，引導(dǎo)客戶了解征信基礎(chǔ)知識，愛護征信記錄，正確維護征信權(quán)益。今后，該行將積極踐行華夏銀行的社會責任，持續(xù)創(chuàng)新征信知識宣教方式、提升宣教覆蓋面和影響力，繼續(xù)開展相關(guān)活動，走進更多的學校、社區(qū)、企業(yè)等，為征信宣傳的全民推廣貢獻力量。